Fa uns anys, poques persones podrien imaginar com es pot seure en un estrany personal des d'Internet i fer negocis o convidar a algú de la xarxa per ajudar amb les tasques domèstiques. Avui, milions d'aquestes transaccions es produeixen diàriament. Però hi ha dificultats amb confirmació de la identitat de les contraparts. Alimenten la desconfiança que limita la penetració veritablement àmplia dels serveis en línia.
Per exemple, la família utilitza una plataforma digital per concloure un contracte amb una infermera, proporcionant atenció a un familiar gran. El més probable és que la família s'enfrontarà a dificultats per verificar la identitat i l'autenticitat de les qualificacions del sol·licitant. És impossible estar garantit per confirmar que l'especialista que ha trobat a la xarxa, el que ofereix que va proporcionar dades personals genuïnes a la plataforma en línia.
Identitat digital: aprendre'm en líniaLa revolució digital va portar amb ell no només comoditat, sinó també noves formes de frau, robatori de dades personals i scripts del seu ús il·lícit. En incidents paral·lels associats amb la ciberseguretat, es va convertir en una amenaça omnipresent i constant per a la privadesa de les dades personals, amenaçant els mecanismes bàsics per a la confiança de la societat.
Per reduir els riscos i augmentar la confiança dels usuaris de l'organització, s'afegeix l'escenari d'identificació i la rechecilitat de la identitat digital als processos de negoci de la persona real. No obstant això, aquests mecanismes fan que sigui un determinat conjunt d'accions reproduïbles amb cada nou episodi d'interacció. Al mateix temps, es posa en marxa una cadena de riscos associats a la confidencialitat de les dades facilitades.
Les preguntes són cada vegada més rellevants, ja que els formats digitals de models de negoci en l'economia s'estan convertint en la norma. Les persones i les organitzacions es veuen obligades a confiar informació sobre contraparts. Per això, necessiten una manera fiable, honesta i segura d'identificar-se en l'espai digital.
La necessitat de resoldre el problema de la identitat digital es veu agreujada tant per la pressió reguladora com la social. En el context de progrés tècnic, els usuaris i les autoritats reguladores requereixen que les persones rebin un control més ampli sobre la gestió de dades.
Ha arribat l'horaPer què la identitat digital és tan important avui dia, quan el negoci es requereix tant per canviar les activitats bàsiques durant la transició als beneficis de l'economia digital? Per què la identitat hauria de ser prioritària?
Cada organització actual té certes capacitats d'identificació i mecanismes. Tanmateix, tots són complicats, dispersos i sovint automàticament en cap cas dins d'una empresa. Els consumidors esperen processos de verificació personal en línia còmodes sense costures amb un mal de cap mínim.
Avui han d'interactuar amb un nombre de proveïdors de serveis sense precedents, cadascun dels quals requereix una confirmació constant i una tornada múltiple al seu identificador, la sol·licitud de dades personals, etc. Per presentar una sol·licitud d'ocupació, els sol·licitants han de presentar documents que confirmessin la seva educació per comprovar quins poden tenir lloc els empresaris potencials. Els empleats potencials hauran de repetir aquest procés amb nombrosos empresaris.
De la mateixa manera, la creació d'una nova empresa implica la participació dels organismes estatals que confirmen múltiples documents; De mitjana, aquest procés triga entre un i sis mesos. A més, el procés sol dur a terme manualment. Els costos possibles associats al llarg processament d'aplicacions, comprovant repetidament el mateix conjunt d'informació i processos de paper manuals, són significatius per a ambdues parts.
Valor de negoci en captivitatLa distribució de les restriccions a la pandèmia COVID-19 ha animat a accelerar l'adaptació de les solucions digitals, l'expansió de les fronteres del món digital: garantint la seguretat i, per tant, augmentar la confiança en les operacions digitals, és d'importància primordial. Segons els experts, els processos configurats correctament per verificar la identitat digital a través de l'economia poden crear un cost addicional entre el 3% i el 6% del PIB.
El 50% d'aquest volum es durà a terme per part dels individus, un altre 50% en empreses i governs. Per tant, els processos de confirmació d'identitat digital d'alta qualitat poden reduir els costos de negoci quan emeten dades sobre nous clients en un 90%. Molts estats i organitzacions internacionals ja inverteixen en aquesta direcció.
Com a exemple de les possibilitats d'utilitzar la verificació perfecta de l'identificador digital, es pot portar el projecte Pilot KTDI. Es tracta d'una targeta d'identitat digital transfronterera mitjançant BlockChas i dades biomètriques suportades al nivell de governs. KTDI permet excursions transfrontereres sense presentar documents físics, que acceleren el pas dels passatgers mitjançant el control de l'aeroport i els serveis de seguretat, millora el nivell de servei del client i permet que les autoritats focalitzin recursos limitats sobre riscos crítics de seguretat. Al sector de l'aviació a tot el món, aquest sistema i els seus anàlegs poden estalviar uns 150.000 milions de dòlars a causa de l'acceleració i simplificar el procediment de pas de la frontera. Avui, la plataforma ja ha estat provada pel govern canadenc i l'aeroport de KLM a l'aeroport d'Amsterdam Schiphol.
Capacitat de cooperació: negocis, ciutadans, estatActualment, només el 26,2% de les plataformes en línia requereixen nous usuaris de confirmació d'identitat proporcionant documents. Sobretot, els serveis de Sheering, diversos tipus de lliurament i treball de taxis, basats en la presumpció de confiança bàsica en els usuaris en la conclusió de transaccions.
Proporcionar solucions fiables per garantir la confiança en les relacions econòmiques millora l'experiència de l'usuari, que condueix a un augment de la confiança i un augment del valor econòmic. Avui, la pèrdua de confiança del consumidor costa acumulativament 2,5 bilions de marques a causa de la migració als competidors.
El 2023, aquestes iniciatives ajudaran a reduir les sortides de clients en un 40% i augmentaran els índexs del valor permanent del client en un 25%. Al voltant del 70% del volum de valor comercial en l'economia global durant la pròxima dècada estarà formada per plataformes digitals: incloses les que ja han proporcionat accés a l'ús conjunt de l'habitatge, el transport i els recursos laborals dels empleats a temps parcial.
Horitzons de beneficisPer a les empreses, la identificació digital fiable pot crear nous mercats i àrees de negoci, millorar la qualitat del servei al client, així com proporcionar protecció contra el frau en la protecció de la privadesa.
Pel que fa als fabricants i als consumidors, un sistema d'identificació digital fiable i eficient pot obrir el món del comerç en línia en termes de creació de nous llocs de treball, el desenvolupament de cadenes de subministrament, associacions, productes, serveis i experiència del client.
El seguiment correcte de les dades d'identitat sobre productes i béns en cadenes de subministrament ajudarà a establir l'origen dels productes i augmentar la confiança dels consumidors, augmentant els ingressos dels fabricants i ajudant a combatre els abusos com a treball fals i infantil.
Per exemple, si les dades sobre pacients i equips mèdics es poden identificar de manera fiable i autenticar-se, i l'accés en línia a ells s'organitza amb la seguretat i l'ètica, llavors la identificació digital competent pot establir la base d'una nova onada d'innovació en assistència sanitària.
Un intercanvi sense fissures d'informació mèdica entre les organitzacions comença a desenvolupar-se en el marc dels sistemes d'informació interconnectats en assistència sanitària i pot formar un benefici potencial superior a l'1% del PIB: es tracta de 205 milions de dòlars.
Iniciat!La recent aplicació IT'sme a Bèlgica es pot utilitzar per identificar-se en interactuar en línia amb més de 100 empreses i organitzacions en diversos sectors de l'economia, inclosos els serveis financers, les telecomunicacions, els serveis públics i la salut.
Els sistemes d'identificació digital, com Bankid a Suècia, ajudaran les organitzacions a reduir costos mitjançant l'ús d'informació verificada prèviament, que potencialment estalviarà 60 milions de dòlars, que el banc mitjà gasta a KYC cada any. Bankid compta actualment amb gairebé 8 milions d'usuaris (al voltant del 100% del mercat nacional), que dóna al sistema l'oportunitat de dur a terme transaccions confirmades en diversos escenaris de la interacció de contraparts en plataformes en línia. El Consorci Luxtrust, iniciat pels principals bancs i el govern de Luxemburg, funciona d'una manera similar.
En general, ja és possible dir que el desenvolupament de sistemes d'identificació i mecanismes reconeguts per la indústria i confirmats a nivell d'estats és un dels principals vectors de digitalització del segle XXI. Atès que aquestes solucions cobriran totes les noves direccions de l'economia a les noves regions del món, la companyia s'enfrontarà a un creixement de dades d'identificació, que al seu torn provocarà la demanda de solucions per emmagatzemar aquesta informació al llarg del cicle de vida, inclòs Dispositius d'usuari i mitjans de transmissió.