En total, el 80% de tot el pressupost de publicitat de Ver va resultar ser ineficaç.
Co-fundador de Serveis Comproveu els meus anuncis i gegants que dormen Nandini Giammy recordava Twitter "una gran història de màrqueting sobre la qual ningú parla". Li va dir a l'ex cap del departament de màrqueting de rendiment Uber Kevin Fish el 2020.
En el màrqueting actual, els peixos van explicar el descobert de manera accidental que des de 150 milions de dòlars de pressupost Uber per a representacions-màrqueting prop de 100 milions de dòlars es van obtenir per defraudadors a través de xarxes de publicitat associades. Va aconseguir trobar-los i reduir costos de 120 milions de dòlars - sense afectar el nombre de configuracions d'aplicació.
Tot va començar amb el fet que el cap de la Uber Trevis Calalik va dir a la Fish que els activistes socials es queixen de Uber i es queden per eliminar-la dels smartphones a causa de la publicitat de serveis a la Ultrasò Butlleta de Breutbart. Tot i que estava a la llista negra d'Uber.
Els peixos sospitosos de les xarxes publicitàries en ignorar la llista negra i, per tal de bloquejar Breubart, van començar a apagar les xarxes gradualment, cosa que podria ser rellevant per a Breubart.
Els tractes d'aquestes xarxes representaven uns 15 milions de dòlars: un 10% de totes les despeses anuals d'Uber per atraure passatgers. Els peixos esperaven que es redueixi el nombre de paràmetres d'aplicació Uber, però això no va passar. Va continuar experimentats demanant registres i utilitzant un equip analític per auditar els proveïdors de publicitat.
Va resultar que les xarxes de publicitat associades van sobreestimar indicadors que "no van tenir cap sentit". Un altre mètode: van crear falses instal·lacions sobre Android-Smartphones infectats amb virus o en aquells que hi havia drets d'arrel del superademan.
Per exemple, les xarxes de publicitat han penjat aplicacions a Google Play com "Seguiu la càrrega de la bateria i amplieu la vida útil". Tenien una publicitat uber, i la xarxa va rebre diners si l'usuari va fer clic a la bandera.
I si l'usuari no tenia Uber i el va buscar a Google Play, va funcionar un altre guió. El servei fraudulent va emmascarar la descàrrega directa per fer clic a la publicitat a l'interior quan l'usuari obtingut a la cerca "Uber" - a la lletra R.
Per tant, l'aplicació amb mil usuaris actius al mes podria "generar" uns 20.000 paràmetres Uber. I després la xarxa de publicitat sol·licitada a Uber $ 20 per cada descàrrega.
Segons els peixos, les xarxes publicitàries no van emmascarar el frau i descobrir que era fàcil. El més important no és confiar només en els informes de l'agència.
"Vam veure que moltes instal·lacions que pensàvem es van produir a través de la promoció remunerada, de fet es van trobar amb canals ordinaris. Hi va haver irregularitats, però el nombre total d'usuaris no ha canviat ", va admetre peixos al podcast.
Després d'això, l'Uber el 2017 va presentar la primera reclamació important per al frau i les despeses optimitzades per peixos encara més - per $ 20 milions. Com a resultat, la companyia podria complir el seu KPI per augmentar al voltant del 10% del pressupost gastat.
Si no fos pel problema amb Breitbart, Uber mai no sabria sobre l'engany. Externament, tot semblava bé per a tothom: des del Consell d'Administració fins al departament de màrqueting, agències i xarxes publicitàries. La companyia va pagar diners i va rebre instal·lacions, Uber "robat, i tothom estava feliç".
Però fins i tot després de la divulgació del frau, la companyia no volia salvar, va admetre peixos.
Al final de la història, els peixos aconsellen a les empreses que sempre es basen en els informes del "nivell més alt" ni de l'agència, i suposen que la meitat dels indicadors siguin fraudulents. I analitzar-los constantment i no esperar a l'agència o a la gent del seu equip.
I l'arma principal contra els estafadors és només la vigilància.
#Uber # Prova de publicitat
Una font