Italijanski startup patchi i farmaceutska firma Roche predstavili su novi razvoj - virtualni "pomoćnik", koji radi s onkološkim pacijentima i poboljšava negu. Patchai za sustav Smart Health (SHC) dostupan je na iOS-u i Android kao mobilnu aplikaciju i uključuje bot za razgovor na osnovu umjetnog obavještajnog algoritma koji pomaže pacijentu da organizuje odgovarajuću samoposlugu i prikuplja relevantne podatke za medicinske kartoteke koji Ljekari mogu vidjeti kako nastavljaju liječiti pacijenta kod kuće. Trenutno je sistem fokusiran na bolesnike sa rakom krvi i hematološkim bolestima.
Virtualni asistent može započeti razgovor sa pacijentom o svom fizičkom i mentalnom zdravlju. Sistem pomaže pacijentu da prati i zabilježi grafikon uzimanje droga, plana napajanja i ukupnog dobrobiti pacijenta. Sve informacije su organizirane u obliku koji medicinski radnici mogu uključivati na pacijentovu medicinsku kartu, što smanjuje vrijeme potrebno za rutinske intervjue i papirnim radom, a istovremeno pruža više podataka za personaliziranje tretmana.
Chat koristi algoritam mašinskog učenja za prilagodbu interakcija i poboljšanje kako drži da patchai poziva "empatične razgovore" sa pacijentom.
Roche i Patchai testirali su SHC platformu u julu prošle godine tokom uspješnog pilot projekta, nakon čega je službeno debitovao ovog mjeseca. Rani rezultati sugeriraju da će patchai biti velika pomoć za dugotrajnu brigu o pacijentima od raka. Do 95% pacijenata koji koriste Patchai pridržavajte se njihovih planova za njegu, što je devet puta veće od korištenja tradicionalnih programa na osnovu uputstava za papir.
Količina medicinske njege koja se pomaže u umjetnoj inteligenciji proširila je proteklih godina, ali Caid-19 Pandemic značajno je ubrzao ovaj proces, jer su medicinski radnici koristili chatboti i glasovne sisteme zasnovan na umjetnoj inteligenciji za upravljanje njihovim resursima. Broj virtualnih asistenata specijaliziran za koronaviruse, koji odgovaraju na pitanja i obavlja sortiranje pacijenta, kao i finansiranje i stjecanje startupa koji razvijaju relevantne tehnologije poput Saykare i Suki. Obje ove kompanije specijaliziraju se za sisteme koristeći umjetnu inteligenciju i glasovne tehnologije za pomoć u sastavljanju kliničke dokumentacije. Uz pomoć takvih rješenja, ljekar može razgovarati o potrebama pacijenta u procesu primanja pacijenta ili nakon njegove posjete, a sistem tada samostalno dokumentira sve doktor. Pored toga, ovi su sustavi već integrirani u nekoliko najčešćih elektronskih medicinskih kartica.
Još jedna nijansa programera glasovne tehnologije bila je u potražnji za razvijanjem višekanalne platforme virtualnih pomoćnika za medicinske ustanove.