"Ne poznajem te!": Digitalna identifikaciona kriza

Anonim

Prije nekoliko godina, malo je ljudi moglo zamisliti kako možete sjediti u ličnom strancu s Interneta i ići na posao ili pozvati nekoga iz mreže kako bi pomogao u poslovanju u domaćinstvu. Danas se milioni takvih transakcija događaju svakodnevno. Ali postoje poteškoće sa potvrdom identiteta kolege. Oni hrane nepovjerenje koji ograničava istinski široku penetraciju mrežnih usluga.

Na primjer, porodica koristi digitalnu platformu za zaključivanje ugovora sa medicinskom sestrom, pružajući brigu o starijem rođaku. Najvjerovatnije će se porodica suočiti s poteškoćama u provjeri identiteta i autentičnosti kvalifikacija podnositelja zahtjeva. Nemoguće je biti zagarantovano da se potvrđuje da specijalista koji ste pronašli na mreži, onaj za koga daje da je pružio iskrene lične podatke na mrežnoj platformi.

Digitalni identitet: naučite me na mreži

Digitalna revolucija donijela je s njim ne samo praktičnošću, već i novim oblicima prijevara, krađe ličnih podataka i skripti njihove nezakonite upotrebe. U paralelnim incidentima povezanim sa cyber-sigurnošću postala je sveprisutna i stalna prijetnja privatnosti ličnih podataka, prijeteći osnovnim mehanizmima za povjerenje društva.

Da bi se smanjili rizici i povećali povjerenje korisnika organizacije, scenarij identifikacije i neformalnost digitalnog identiteta dodaju se poslovnim procesima stvarne osobe. Međutim, ovi mehanizmi čine određeni skup radnji reproducibilne sa svakom novom epizodom interakcije. Istovremeno, lansira se lanac rizika povezanih s povjerljivošću pruženih podataka.

Pitanja postaju sve relevantnija jer digitalni formati poslovnih modela u ekonomiji postaju norma. Ljudi i organizacije prisiljeni su da veruju informacije o kolegama. Za to im je potreban pouzdan, iskren i siguran način identifikacije u digitalnom prostoru.

Potreba za rješavanje problema digitalnog identiteta pogoršava se i regulatornim i socijalnim pritiskom. Protiv pozadine tehničkog napretka, korisnici i regulatorna tijela zahtijevaju od ljudi da primaju širu kontrolu nad njihovim upravljanjem podacima.

Došlo je vrijeme

Zašto je digitalni identitet tako važan danas, kada je posao toliko potrebno promijeniti u osnovnim aktivnostima tokom tranzicije na prednosti digitalne ekonomije? Zašto bi identitet trebao biti prioritet?

Svaka organizacija danas ima određene identifikacijske mogućnosti i mehanizme. Međutim, svi su komplicirani, raštrkani i često ni na koji način ne automatiziraju čak ni unutar jedne kompanije. Potrošači očekuju besprijekorne prilike internetskih personalnih procesa provjere s minimalnom glavoboljom.

Danas moraju komunicirati s neviđenim brojem pružatelja usluga, od kojih svaka zahtijeva konstantnu potvrdu i višestruki povratak u svoj ID, zahtjev ličnih podataka itd. Da podnese zahtjev za zapošljavanje, podnositelji zahtjeva moraju dostaviti dokumente koji potvrđuju svoje obrazovanje za provjeru kojih se mogu odvijati potencijalni poslodavci. Potencijalni zaposlenici će morati ponoviti ovaj proces sa brojnim poslodavcima.

Slično tome, stvaranje nove kompanije uključuje sudjelovanje državnih tijela koja potvrđuju više dokumenata; U prosjeku, ovaj proces traje od jedne do šest mjeseci. Pored toga, proces se obično provodi ručno ručno. Mogući troškovi povezani sa dugom obradom aplikacija, više puta provjeravajući isti skup procesa informacija i ručnih papira, značajni su za obje strane.

Poslovna vrijednost u zatočeništvu

Distribucija ograničenja u Pandemiju Covid-19 ohrabrila je da ubrzava prilagodljivost digitalnih rješenja, širenje digitalnih svjetskih granica - osiguravanje sigurnosti i na taj način povećavajući povjerenje u digitalne operacije - je od najveće važnosti. Prema riječima stručnjaka, pravilno konfigurirani procesi za provjeru digitalnog identiteta širom ekonomije mogu stvoriti dodatni trošak u rasponu od 3% do 6% BDP-a.

50% ovog obima bit će postići pojedinci, još 50% na preduzećima i vlade. Dakle, visokokvalitetni procesi za potvrdu digitalnog identiteta mogu smanjiti poslovne troškove prilikom izdavanja podataka o novim kupcima za 90%. Mnoge države i međunarodne organizacije već ulažu u ovaj smjer.

Kao primjer mogućnosti korištenja bešavne provjere digitalnog ID-a, može se donijeti pilot projekta KTDI. Ovo je prekogranična digitalna lična karta koja koristi blockchas i biometrijski podaci podržani na nivou vlada. KTDI omogućava prekogranični izleti bez predstavljanja fizičkih dokumenata, što ubrzava odlomak putnika putem aerodromske kontrole i sigurnosnim uslugama, poboljšava nivo usluge klijenta i omogućava da ovlaštene su ograničene resurse na kritične sigurnosne rizike. U vazduhoplovnom sektoru širom sveta, ovaj sistem i njegovi analognici mogu uštedjeti oko 150 milijardi dolara zbog ubrzanja i pojednostaviti postupak prelaska granice. Danas je platforma već testirala kanadska vladina i KLM Airline u Aerodromu Amsterdam Schiphol.

Kapacitet suradnje: posao, građani, država

Trenutno samo 26,2% internetskih platformi zahtijeva nove korisnike potvrde identiteta pružanjem dokumenata. Uglavnom, šesterokutne usluge, razne vrste isporuke i taksiji rade na osnovu pretpostavke osnovnog povjerenja u korisnike kada je zaključivanje transakcija.

Pružanje pouzdanih rješenja za osiguravanje povjerenja u ekonomske odnose poboljšava korisničko iskustvo, što dovodi do povećanja povjerenja i povećanja ekonomske vrijednosti. Danas gubitak povjerenja potrošača kumulativno košta robne marke od 2,5 biliona dolara zbog migracije na konkurente.

Do 2023. takve će inicijative pomoći u smanjenju odljeva kupaca za 40% i povećati indekse cjeloživotnog vrijednosti klijenta za 25%. Oko 70% obima komercijalne vrijednosti u globalnoj ekonomiji tokom sljedeće decenije formirat će se digitalnim platformama: uključujući one koji su već pružili pristup zajedničkoj upotrebi stambenog, transporta i radnih resursa zaposlenih sa skraćenim radnim vremenom.

Horizonti profita

Za kompanije, pouzdana digitalna identifikacija može stvoriti nova tržišta i poslovna područja, poboljšati kvalitetu usluge kupcima, kao i osigurati zaštitu od prijevara prilikom zaštite privatnosti.

Što se tiče proizvođača i potrošača, pouzdan i efikasan digitalni identifikacijski sustav može otvoriti svijet mrežnog trgovanja u smislu stvaranja novih radnih mjesta, razvoja lanca opskrbe, partnerstva, proizvoda, usluga i korisničkog iskustva.

Ispravno praćenje podataka o identitetu na proizvodima i robe u lancima opskrbe pomoći će u uspostavljanju porijekla proizvoda i povećati povjerenje potrošača, povećavajući prihode proizvođača i pomažu u borbi protiv takvih zloupotreba kao lažnih i dječijih radnih snaga.

Na primjer, ako se podaci o pacijentima i medicinskoj opremi mogu pouzdano identificirati i autentificirati, a internetski pristup njima organiziran je sa sigurnošću i etikom, zatim nadležna digitalna identifikacija može postaviti temelj za novi val inovacija u zdravstvu.

Bespremljiva razmjena medicinskih podataka između organizacija počinje se razvijati u okviru međusobno povezanih informacijskih sustava u zdravstvenoj zaštiti i može formirati potencijalnu korist veću od 1% BDP-a - to je 205 milijardi dolara.

Započeo!

Nedavna ITSME aplikacija u Belgiji može se koristiti za identifikaciju prilikom interakcije na mreži sa više od 100 kompanija i organizacija u različitim sektorima ekonomije, uključujući finansijske usluge, telekomunikacije, javne usluge i zdravstvenu zaštitu.

Digitalni identifikacijski sustavi, poput banke u Švedskoj, pomoći će organizacijama da smanje troškove korištenjem unaprijed provjerenih informacija, koje će potencijalno uštedjeti 60 miliona dolara, koje prosječna banka svake godine provodi na KYC-u. Bankid trenutno ima gotovo 8 miliona korisnika (oko 100% nacionalnog tržišta), što sistem daje mogućnost da se izvrši potvrđene transakcije u različitim scenarijima interakcije partnera na mrežnim platformama. Konzorcijum Luxtrust, koje su pokrenule glavne banke i Luksemburška vlada, djeluje na sličan način.

Općenito, već je moguće reći da je razvoj identifikacijskih sustava i mehanizama koje je prepoznala industrija i potvrđena na nivou država jedan od glavnih vektora digitalizacije u 21. stoljeću. Kako će ova rješenja obuhvatiti sve nove pravce ekonomije u novim regijama svijeta, kompanija će se suočiti sa rastom identifikacijskih podataka koji će se nalik na lavinama, koji će zauzvrat izazvati potražnju za rješenjima za pohranu tih informacija u cijelom životnom ciklusu, uključujući Korisnički uređaji i mjenjač znači.

Čitaj više