"Ništa nije zanimljivo," "Nije me briga, toliko sam umorna" Koliko često čujete takve fraze? Ako su takve države postale sastavni dio vašeg života, pogledajte sebe - ovo su prvi znakovi emocionalnog sindroma izgaranja. Kažemo zašto ravnodušnost prema svemu što se događa, koji je podložniji tome i kako vratiti radost u život.
Znakovi emocionalnog izgaranja
Emocionalni sindrom izgaranja (CEV) je stanje emocionalne iscrpljenosti. Dakle, tijelo reagira na hronični stres i stalni umor. Osoba postaje ravnodušna prema onome što se događa, a njegov samopoštovanje i pad performansi.
Emocionalni izgaranje je lako zbuniti s prekomjernim radom. U drugom slučaju, čak i kratki odmor pomoći će se brzom oporavkom. Da biste se riješili save, osoba će trebati više vremena i truda da se radost vrati u život.
- Neeširanje, pretjerano opterećenje, nedostatak podrške, problemi na radu ili u porodici su preduvjeti za rani emocionalni izgaranje, - Nadezhda Bushmelev Nadezhda.
Kao što se nada objašnjava, emocionalni izgaranje ima četiri faze. Prva je mobilizacija, kada osoba reagira na stres u duhu "morate malo trpjeti", "tada će biti lakše." Ako napon i dalje raste, druga faza dolazi - održavanje: postoji stalna želja za opuštanje, promjenu situacije. U ovom trenutku je aktiviran režim uštede energije.
Kada se hronični umor zamjenjuje iritacijom, pojavljuje se faza nervne iscrpljenosti. U ovoj fazi se pojavljuju problemi sa spavanjem i komunikacijom. Prema psihologu, u ovoj je fazi da se psihosomatika pojavljuju najčešće kada negativne emocije i senzacije idu u tjelesne bolove.
- Prvi znak koji se približavate ovoj granici je vaša iritacija iz bilo kojeg razloga. To znači da više nema dovoljno sila na adekvatnom odgovoru, osećaj za humor, psihološku fleksibilnost i vitalnu mudrost. Nadraživanje je samoodbrana, simptom koji trebate nešto promijeniti ", objašnjava nada.
Emocionalna deformacija počinje u četvrtoj fazi. Osoba u potpunosti izgubi radost i interes za život, pojavljuje se cinizam i ravnodušnost prema svemu, uključujući i sebe. Kako se Nadezhda Bushmeleva pojasnio, u ovoj fazi mogu se pokrenuti programi samouništavanja, na primjer, depresija ili alkoholizacija.
Koji je osjetljiviji na emocionalni izgaranje
Često emocionalni izgaranje nastaje u profesionalnoj sferi. Prema resursima resursa medijske kompanije "Dobri ljudi" Victoria Bakhtina, ne dolazi odmah, jer je rezultat hroničnog stresa. Bolesti počinju pridružiti stalnom umoru, jer se zdravlje pogoršava. Osoba češće uzima bolnicu, prestaje vidjeti izglede u profesiji, a njena efikasnost pada.
- Prvo, zaposleni počinje da se umori od onoga što radi. Zašto se to može dogoditi? Možda postoji sukob sa kolegama ili liderom. Možda šef stavlja nejasne zadatke ili im nedostaje resursa da ih ispuni ", kaže Victoria.
Najčešće se emocionalni izgaranje pojavljuje u zaposlenima koji su stalno u kontaktu sa ljudima i čiji je visok nivo odgovornosti. Te profesije uključuju nastavnike, ljekare, psihologe. Prema Hope Hope Busmmelev, more također je također podložan novajcima koji nisu u stanju efikasno distribuirati svoje vrijeme, a mladi roditelji.
- Još jedna grupa rizika su ljudi sa visokim emocionalnim opterećenjem. Na primjer, akteri, direktori i scenari, vodeći treninzi, nastavnici, socijalni radnici, objašnjava psiholog.
Prema resursima stručnjaka Victoria Bakhtina, poslodavci su počeli obraćati pažnju na psiho-emocionalno stanje zaposlenih. Gledaju svaku osobu kako bi dobili zadovoljstvo na svom radnom mjestu.
- U psihološki zdravom timu svaki zaposlenik oseća svoj značaj za organizaciju, a kolege se međusobno podržavaju. Većina radnika je mnogo važnija da čuje ljubaznu reč, hvala od lidere nego dobiti premiju. Ali, naravno, idealna opcija, kada pohvale i riječ, i rublja, - bilježi stručnjaka za ljudske resurse.
Kako se vratiti u stanje "potoka"
Da ne bi pokrenuli razvoj CEV-a, potrebno je u prvim znakovima za početak pomoći sebi. Kao što je Nadezhda Bushmelev objasnio, u prvoj i drugoj fazi, dovoljno je uspostaviti odnos "Radno-slobodno vrijeme" i omjer "Sleep-Cheeleness". Istovremeno, osoba bi trebala staviti vlastiti cilj i započeti vodeći zdrav način života: igrati sportove, uzimati šetnje, jesti pravo.
- Radimo za život i ne živimo za posao. Stoga morate promatrati ravnotežu - ne obrađujte i ne zadržavajte se prekovremeno. Potrebno je dobiti dovoljno spavanja i u potpunosti provesti svoj vikend: Igrajte sportove, hodajte. Ovo nas ispunjava novim emocionalnim i fizičkim utiscima i energijom ", dodaje HR specijalist Victoria Bakhtin.
Da bi se izbjeglo emocionalno izgaranje među zaposlenima, kompanija organizira različite natjecatelje, daju naslov "najbolje" za mjesec, javno pohvale. Pomaže pokupiti zaposlene i povoljno utjecati na emocionalnu atmosferu u timu.
- Imamo u organizaciji [medijska kompanija "Dobri ljudi" svakog meseca nagradi najbolje u odeljenju i daju im simboličke "zvezde". Održavaju se opći sastanci, gdje svaki odjel govori o njenim rezultatima i podijeljen je po uspjehu. Pomaže u okupljanju ljudi, daju im osećaj jednog tima. Sviđa mi se HR Media Company, lijepo je vidjeti da menadžment nije oprezan što se događa sa svojim zaposlenima ", bilješke Victoria Bakhtine.
Prema stručnjaku, kada određeni zaposlenik ima znakove Sev, menadžer prvo mora razgovarati sa zaposlenim. Ako je razlog za smanjenje efikasnosti povezan sa radom, možete prilagoditi odgovornosti osobe, prevesti ga na drugi položaj ili na odmor ili na poslovnom putovanju.
- Tijekom studije, promjena ukrasa, osoba komunicira sa istomišljenim ljudima, proširuje svoju profesionalnu sferu. Novi dojmovi naplaćuju se pozitivnim emocijama ", rekla je Victoria. "Pomaže da se vrati u stanje" potoka "kada osoba uhvati emocionalni val i uspešno se nosi sa svojim zadacima.
Foto: Pexels.com.