Nikada nećete savladati umjetnost liderstva u savršenstvu.
Čini se da sve vrijeme zaboravljaju u javne rasprave o tome kako biti efikasan vođa. Liderstvo nije tajanka za sastanak, a proces: beskrajni rad na sebi, na koje godine odlazi i koji mogu izgledati potpuni neuspjeh u bilo kojem trenutku.
Svi zaboravljamo u nekom trenutku kako biti pravi vođa. Najvažnija stvar koju sam saznao za vođstvo za moju karijeru najvažnije su "meke vještine". Poanta se ne može smatrati velikim šefovima, a ne u odgovarajućoj odjeći, a ne da konačna odluka uvijek ostane vaša. Glavna stvar je naučiti komunicirati na takav način da vam drugi ljudi vjeruju.
To možete učiniti za to trenutno.
1. Promijenite svoj stil povratnih informacija ljudima znate: Mislite na ono što kažeteAko kažete "dobro djelo" svakom zaposlenom o bilo kojem ispunjenom zadatku, ne postoji poseban smisao u tim riječima. Efektivno vodstvo ne može stalno nevati ljude. Studije pokazuju da je to "negativna" povratna informacija (ako se primjenjuje adekvatno) korisno od svega. Ljudi žele naučiti i rastu, vidjeti zadatak danas biti bolji nego juče, tako da je najvažnija meka vještina glave - sposobnost održavanja takvog rasta kroz konstruktivne povratne informacije.
Tada je metoda sendviča popularna (pozitivna izjava, konstruktivna, pozitivna). Ali redovni iskreni razgovori su važni, nakon čega slijede efektivni koraci naprijed.
Zapamtite: To je jedna stvar kritikovati, a sasvim drugi - dajte konstruktivne povratne informacije i nacrtajte način poboljšanja.
2. Potražite primjere vodstva izvan posla.Vodim pr-firma Stanton & Company.
Već nekoliko godina uzimam i časove plesa.
Na prvi pogled, ples i PR su dvije potpuno različite stvari. Ali možete gledati druge stilove učenja i shvatiti nove pristupe i motivacijske tehnike.
Lično vjerujem da ojačate vještine liderstva kada se iskreno pošaljete kada govorite iz dna mog srca i ne pokušavate biti netko (ili nešto) drugima. Kad se ne igrate, već se pokažite iz takvog dijela koji se odnosi na vašu vlastitu ranjivost.
3. Ako nešto pođe po zlu, prvo preuzmite odgovornost za sebeStalno govorim svoj tim da je svaka greška moja odgovornost, jer sam vlasnik kompanije.
U rukovodećim pozicijama lako pasti u sliku "žrtve". Kad se pojave neki problemi, možda se čini da su izvan vaše kontrole. Ali to samo pogoršava problem. Nakon toga, počnete sačitati sve u potpunosti u svemu.
Naprotiv, važno je odmah preuzeti odgovornost za sebe. Što god se dogodilo, čak i ako u nekom događaju očito ne postoji vaša krivnja, važno je razmišljati barem na trenutak, kakvu ulogu ste igrali u ovome. Možda ste bili dostupni manje često nego inače. Možda ste se bavili drugim problemima. Možda ste bili toliko zauzeti da nisu odgovorili na važne signale.
Ovi lideri primjenjuju primjer i prepoznaju svoj doprinos problemima koji su nastali prije nego što kritiziraju druge.
4. Dopustite drugima da naprave svoje greškeMikro-generacija je rijetko efikasna. Ljudi trebaju učiniti greške za učenje. Očigledno je da je bolje kada su se takve greške dogodile u kontroliranoj atmosferi. Ali vaš je cilj stvoriti medij u kojem će se ljudi osjećati ugodno i samouvjereno, radeći samostalno. Dakle, dat ćete im priliku da ispostave jednostavne zaposlenike u tim članovima tima.
Zahtijevaće vam puno strpljenja. Potrebno je pronaći vrijeme za podučavanje, poučavanje i izravne ljude. Morate biti blizu da im pomognete da se okupe kad nešto pođe po zlu. I prije svega, morate prihvatiti činjenicu da će zaposleni učiniti greške - i istovremeno pamtiti da su kratkoročni troškovi opravdani, jer su zahvaljujući njima nova znanja i neovisnost.
5. Aktivno odražavajte i često tražite FIDBECVodstvo bi trebalo varirati i razvijati se sa okolinom, što znači da moramo slijediti ono što se događa i mijenja. A najbolje radove su one organizacije u kojima se zaposleni lako podijele po svom iskrenom mišljenju sa vodstvom.
Menadžer mora razumjeti da li su ljudi jedni drugima čuju i da li je stil ili pristup komunikaciji efikasan. A jedini način da se učine je stvoriti povoljno okruženje u kojem je dobrodošlo kada zaposlenici režu upravniku ili vlasniku kompanije da osećaju da muče ili o nečemu što su privukle njihovu pažnju. I ne samo dobrodošlo, ali i cijenjeno.
Vođa je potpuno neprihvatljivo raditi u vakuumu vlastitih misli. Čuvši mišljenje drugih ljudi, dobivate puno više od gubitka.