Італьянскі стартап PatchAi і фармацэўтычная фірма Roche прадставілі новую распрацоўку - віртуальнага "асістэнта", які працуе з анкалагічнымі пацыентамі і паляпшае сыход за імі. Сістэма PatchAi for Smart Health Companion (SHC) даступная на iOS і Android у якасці мабільнага прыкладання і ўключае ў сябе чат-бот на базе алгарытму штучнага інтэлекту, які дапамагае пацыенту арганізаваць правільнае самаабслугоўванне і збірае адпаведныя дадзеныя для медыцынскіх карт, якія лекары могуць праглядаць па меры таго, як яны працягваюць лячэнне пацыента ў хатніх умовах. У цяперашні час сістэма арыентавана на пацыентаў з ракам крыві і гематалагічныя захворванні.
Віртуальны памочнік можа пачаць размову з пацыентам пра яго фізічнае і псіхічнае здароўе. Сістэма дапамагае пацыенту адсочваць і весці ўлік графіка прыёму лекаў, плана харчавання і агульнага самаадчування пацыента. Уся інфармацыя арганізавана ў форме, якую медыцынскія працаўнікі могуць ўключаць у медыцынскую карту пацыента, што скарачае час, неабходнае для руцінных гутарак і папяровай працы, і ў той жа час дае больш дадзеных для персаналізацыі лячэння.
У чаце выкарыстоўваецца алгарытм машыннага навучання для адаптацыі узаемадзеянняў і паляпшэння таго, як ён праводзіць тое, што PatchAi называе "эмпатическими гутаркамі" з пацыентам.
Кампаніі Roche і PatchAi пратэставалі платформу SHC ў ліпені мінулага года ў ходзе паспяховага пілотнага праекта, пасля чаго яна афіцыйна дэбютавала ў гэтым месяцы. Раннія вынікі сведчаць пра тое, што PatchAi стане вялікім падмогай для доўгатэрміновага сыходу за анкалагічнымі пацыентамі. Да 95% пацыентаў, якія выкарыстоўваюць PatchAi, прытрымліваюцца сваіх планаў па догляду, што ў дзевяць разоў вышэй, чым пры выкарыстанні традыцыйных праграм на аснове папяровых інструкцый.
Аб'ём медыцынскай дапамогі з дапамогай штучнага інтэлекту на працягу апошніх гадоў пашыраўся, але пандэмія Кавіда-19 значна паскорыла гэты працэс, паколькі медыцынскія работнікі выкарыстоўвалі чатботы і галасавыя сістэмы на аснове штучнага інтэлекту для кіравання нагрузкай на свае рэсурсы. Павялічылася колькасць віртуальных асістэнтаў, якія спецыялізуюцца на коронавирусах, якія адказваюць на пытанні і выконваюць сартаванне пацыентаў, а таксама фінансаванне і набыццё стартапов, якія распрацоўваюць адпаведныя тэхналогіі, такіх як Saykara і Suki. Абедзве гэтыя кампаніі спецыялізуюцца на сістэмах, якія выкарыстоўваюць магчымасці штучнага інтэлекту і галасавыя тэхналогіі для дапамогі ў складанні клінічнай дакументацыі. З дапамогай такіх рашэнняў лекар можа казаць аб патрэбах хворага ў працэсе прыёму пацыента або пасля яго наведвання, а сістэма затым самастойна дакументуе ўсё, што сказаў доктар. Акрамя гэтага, гэтыя сістэмы ўжо інтэграваныя ў некалькі самых распаўсюджаных сістэм электронных медыцынскіх карт.
Яшчэ адзін распрацоўшчык галасавых тэхналогій кампанія Nuance быў дастаткова запатрабаваны, каб распрацаваць шматканальную платформу віртуальных асістэнтаў для медыцынскіх устаноў.