2021-ci ildə "Ekspert RA" proqnozlarına görə, sığorta bazarı digər yeddi və ya doqquz faizdən 1,65 trilyon rublla böyüyəcəkdir. Sığorta Tibb onundakı əhəmiyyətli bir səhmdədir və həyat sığortası artım baxımından qalır (25% -ə qədər). Bu baxımdan, Rusiyadakı aparıcı sığorta şirkətləri tibbi sığorta məhsullarının yaxşılaşdırılmasına, onların dizaynına girişi asanlaşdırmağa, müştərilərinə əlavə xidmət göstərməyə imkan verir.
Tibbi siyasət onlayn almaq olar
Beləliklə, məsələn, şirkətin yenidən zəmanəti onun məhsullarını onlayn olaraq əldə etmək imkanı üzərində işləyir. Şirkətin rəsmi saytında müştərilər üç sığorta məhsulları ala bilərlər. Onlardan biri "Telemedicine Reso" siyasətidir.
Alıcı 1,8 min rubl üçün bir siyasət əldə edə bilər və 1 il müddətinə sığorta məbləği 1 milyon rubl təşkil edəcəkdir. Eyni zamanda, müştəri tərəfindən əldə edilən telemedisin məsləhətləşməsinin sayında siyasət sahiblərinə heç bir məhdudiyyət yoxdur. Məsləhətləşmələrdə də məhdudiyyətlər yoxdur. Uzaqdan məsləhətlər Həkimlər Sığortalı şəxsin hər hansı bir diaqnozu, o cümlədən Covid-19 və xəstəliklərdə, ümumiyyətlə DMS tərəfindən əhatə olunmur.
Siyasət sahibi terapevt, pediatr, psixoloq və dar mütəxəssislərin 20-dən çox profilli xidmətləri sifariş edə bilər.
Polisin bu sahibinə əlavə olaraq, ikinci tibbi rəy xidməti verilir. Xəstə iştirak edən həkim diaqnozunun 100% dəqiqliyi ilə təmin olunmadığı təqdirdə, nüfuzlu bir rus və ya xarici həkimin nəticəsini əhatə edir.
Telemedicine Reso Siyasətinin sahibləri Sankt-Peterburq və Moskvada Medsiws şəbəkə klinikalarında ən çox tibbi prosedurlara 10 faiz endirimdən yararlana bilər.
Sığorta şirkəti rəhbərlik etdiyi statistikaya görə, 2020-ci ildə xəstələrdə ən çox terapevtlərə müraciət edib - 15 min telemeditse məsləhətləşdi. 4576 sorğu psixoloqların xidmətlərinə, 3212 nömrəli pediatrlara kömək etdi.
Öz psixoloji yardım xidmətləri şirkəti işçiləri bir qətnamə zəmanəti olan müştərilərə kömək edir. Psixoloji tövsiyələr, yetkin xəstələr, yeniyetmələr və uşaqlar olan mütəxəssislər tərəfindən aparılır.
"Telemedisin resosu" layihəsi çərçivəsində telemedisin məsləhətlərini verən həkimlərin ixtisasları çox yüksəkdir. Güclü mütəxəssislər Medswiss Tibb Klinikası Şəbəkəsinin heyətidir. Bu şəbəkə, Forbes jurnalına görə, üç il üç ildir ən yaxşı özəl klinikaların ilk onluğunun arasındadır.
Kəskindən yeni rəqəmsal platforma
Rusiyanın digər ən böyük sığorta şirkəti Rosgosstrakh yeni bir rəqəmsal platforma "My_servis. Med" başlatdı. Bu qərarla, şirkətin həm müştəri, həm də sığortalanmamış rezidentlərə tibbi xidmətlər göstəriləcəkdir. Xidmət, cazibədar olan hər bir istifadəçiyə lazımi Dr tapmağa kömək edəcəkdir.
Rosqosstrakh PSC-nin tibbi sığorta blokunun rəhbəri Galina Talanova, şirkətin könüllü tibbi sığorta xidmətində Rusiya liderlərindən biri oldu. Bir çox müəssisə DMS "Rosqosstrakh" dirəkləri ilə işləyir. Şirkət ölkədə birincisi, onkoloji sığorta, telemedisin xidmətləri təklif etdi.
Uzun illərdir ki, sığortaçılar ölkənin tibb ictimaiyyəti və aparıcı tibb müəssisələri ilə davamlı əməkdaşlıq qurdular. Bu müddət ərzində şirkətin sığortalı müştərilərindən böyük bir sıra rəylər əldə edildi. Bu, təklif olunan sığorta məhsullarının müştərilərin ehtiyaclarına və Rusiya tibbinin həqiqi imkanlarına əsaslanaraq yaxşılaşdırılmasına imkan yaratdı. "Rosgosstrax" yeni telemedisin platforması tibbi xidmətlərin sayını və ifaçılarının sayını genişləndirəcəkdir.
Əvvəla, platformaya giriş "Qutulan" Sığorta Məhsulları "Səsvermə Məhsulları," RGS Reabilitation Covid-19 "seçimi ilə" Qutulan "Sığorta Məhsulları" in sahibləri və "Dr. Online" a sahibləri təqdim ediləcəkdir. Bu məhsullar agentlərdən və ya Rosgosstrakh ofislərində əldə edilə bilər. 2021-ci ildə digər tibbi proqramlar xidmətə, o cümlədən korporativə qoşulacaqdır.
Ancaq Rosgosstraxçılıq siyasəti olmayan bir insan rəqəmsal platformaya qoşula bilər. Tibbi məsləhətçi onunla əlaqə quracaq və hansı yardımın hansı növ tələb olunduğunu öyrənəcəkdir. Sonra bir insanın hansı klinikalara və mütəxəssislərin necə əlaqə qurmasına ehtiyac olduğunu söyləyin. Med Məsləhətçisi tədqiqat və testlər üçün bir xəstəni yaza bilər. Müştəri dərhal operatorlarla məsləhətləşmə barədə rəyini izah edə bilər.
Platforma, Ali Ekspert Tibb Şurasının (WMES) xüsusi metodologiyasında ən yaxşı klinikalar və mütəxəssislər üçün seçilir. Buraya ölkənin aparıcı mütəxəssisləri tibbi və elmi sahədə daxildir. Tövsiyələrini və qiymətləndirmələrini verirlər. Digər qiymətləndirmə mənbəyi xəstələr və "gizli alıcılar" barədə hesabatlardır.
Svetlana, Biznes İnkişafı Departamentinin rəhbəri PSC Rosgosstrax-ın reytinqinin, reytinqin məqsədinin hər bir xəstənin ehtiyaclarının ən dəqiq məmnuniyyətinin olduğunu vurğulayır. Klinikalar, mütəxəssislər, müxtəlif reytinqlər siyahısında bir insan batmaq olmamalıdır. Xidmət istifadəçiyə müalicə və xidmət həyatında lazımlı addımlar ilə istifadəçiyə təqdim edəcəkdir. Rahat bir xidmət xidməti sağlamlıq xəritəsi bölməsidir. Burada xəstə tibbi sənədlərini elektron formada, müalicə metodologiyasının həkimləri tərəfindən təyin edilmiş həkimlərin, tədqiqatların yoxlamasının nəticələrini, prosedurlarını tətbiq edə bilər. Bu verilənlər bazasının çevrildiyi həkimə girişi aça bilməsi vacibdir. Bu, müalicənin davamlılığını təmin edəcəkdir. Mütəxəssislər xəstəliyin tarixi və onlara müraciət edən xəstənin müalicəsi haqqında bütün lazımi məlumatları əldə edəcəklər. Bu, daha dəqiq diaqnoz aparmağa və optimal müalicə üsullarını seçməyə imkan verəcəkdir.
PJSC "Rosgosstrax" ın 9 illik iş tarixi var. Bu gün şirkət Açılış Bankı Bankının bir hissəsidir. Rusiya ərazisində Rosqosstrakhın 1639 nümayəndəsi nümayəndəsi var.
PMC siyasəti üçün psixoloji onlayn dəstək
Ruslar psixoloqlar və ya psixoterapevtə fəal ziyarətə görə fərqlənmirdilər. Lakin Coronavirus infeksiyasının davamlı pandemiyası bu tendensiyanı kəskin şəkildə dəyişdi. Coronavirus, psixoloqlara kömək etmək üçün rusların ehtiyacını artırdı.
Sığorta şirkəti, bu ilin payızında Covid-19-nin ikinci dalğasının gəlməsi ilə, telemeditin xidmətlərində ixtisaslaşmış "razılıq" notları olaraq, Rusiyanın sakinləri daha tez-tez psixoloji yardım almağa başladılar. Payızda psixoloqlara telemedisin məsləhətləşmələri üçün müraciətlərin sayı kəskin şəkildə artmışdır.
Şirkət müştərilərinə xatırladır ki, könüllü tibbi sığorta (DMS) üçün psixoloji onlayn dəstəklər də mövcuddur.
Cari ilin yazında telemedisin üzrə şirkətin tərəfdaşı, psixoloqun 100-ə yaxın məsafəli məsləhətləşmələri, yayda 200-dən çox məsləhətləşmələr verdi. Sentyabrın əvvəlindən psixoloji dəstək xidməti mütəxəssisləri hər ay xəstələrin 150 onlayn qəbulu ilə aparılır.
"Razılıq" administrativ Sığorta Direktoru Olesya Sabanova "Razılıq", psixoloji yardımdakı xəstələrin artan ehtiyacı olan Coronavirus infeksiyası təhdidlərindən qaynaqlanan stress ilə izah olunur. Psixoloq emosional toxunulmazlığı gücləndirməyə kömək edəcək və dünyanın hər yerində xəstəni telefon, audio, telefonla telefonla məsləhət görür. Telemedicine xidməti bütün korporativ DMS proqramlarına daxil edilmişdir.