In totaal was 80% van die hele VBER-advertensiebegroting ondoeltreffend.
Mede-stigter van dienste Kontroleer my advertensies en slaaproete Nandini Giammy onthou Twitter "'n groot bemarkingsverhaal waaroor niemand praat nie." Sy het in 2020 aan haar voormalige hoof van die Prestasiebemarkingsafdeling Uber Kevin Fish gesê.
In die bemarking vandag het vis verduidelik hoe per ongeluk ontdek het dat van $ 150 miljoen uber-begroting vir optredes-bemarking sowat $ 100 miljoen deur bedrieërs verkry is deur middel van vennootadvertensiesnetwerke. Hy het daarin geslaag om hulle te vind en die koste van $ 120 miljoen te verminder - sonder om die aantal toepassingsinstellings te beïnvloed.
Dit het alles begin met die feit dat die hoof van die Uber Trevis Calanik aan die Fishh gesê het dat sosiale aktiviste oor Uber kla en aangemoedig het om dit van slimfone te verwyder as gevolg van diensadvertensies by die Breutbart-nuus ultraklank. Alhoewel hy in die swart lys van Uber was.
Vis het vermoede adverteernetwerke in die ignoreer van die swartlys en, vir seker om Breubart te blokkeer, het die netwerke geleidelik begin afskakel, wat relevant is vir Breubart.
Trekke op hierdie netwerke het sowat $ 15 miljoen verantwoord - 10% van alle jaarlikse Uber-uitgawes vir die aantrek van passasiers. Visse het verwag dat die aantal Uber-aansoekinstellings verminder sal word, maar dit het nie gebeur nie. Hy het voortgegaan met eksperimente deur logs te versoek en 'n analitiese span te gebruik om advertensieverskaffers te oudit.
Dit blyk dat die vennoot advertensie netwerke oorskat het aanwysers wat "nie sin gemaak het nie." Nog 'n metode - hulle het vals installasies op Android-slimfone geskep wat met virusse besmet is of dié waar daar wortels van die Superademan was.
Byvoorbeeld, advertensie netwerke opgelaai programme op Google Play soos "Volg die battery lading en brei die dienslewe uit." Hulle het 'n Uber-advertensie gehad, en die netwerk het geld ontvang as die gebruiker op die banner gekliek het.
En as die gebruiker geen Uber gehad het nie en hy het hom op Google Play gesoek, het 'n ander skrif gewerk. Die bedrieglike diens gemaskerde direkte aflaai vir die kliek op advertensies binne wanneer die gebruiker in die soek "Uber" opgedoen het - in die letter R.
So die aansoek met 'n duisend aktiewe gebruikers per maand kan "genereer" ongeveer 20,000 Uber-instellings. En dan het die advertensie netwerk van Uber $ 20 vir elke aflaai versoek.
Volgens die vis het die advertensie-netwerke nie besonder bedrog gestaak nie en ontdek dit was maklik. Die belangrikste ding is om nie net op die agentskapsverslae te staatmaak nie.
"Ons het gesien dat baie installasies wat ons gedink het deur betaalde bevordering gekom het, inderdaad, hulle het oor die gewone kanale gekom. Daar was onreëlmatighede, maar die totale aantal gebruikers het nie verander nie, "het vis in die podcast toegelaat.
Daarna het die Uber in 2017 die eerste groot eis vir bedrog geliasseer, en visvertimteerde uitgawes selfs meer - met $ 20 miljoen. As gevolg hiervan kan die maatskappy sy KPI vervul om in ongeveer 10% van die begroting te verhoog.
As dit nie vir die probleem met Breitbart was nie, sal Uber nooit van misleiding weet nie. Buitendien lyk alles goed vir almal - van die direksie na die bemarkingsafdeling, agentskappe en advertensienetwerke. Die maatskappy het geld betaal en installasies ontvang, Uber "beroof, en almal was gelukkig."
Maar selfs na die openbaarmaking van bedrog het die maatskappy nie wou red nie, het vis toegelaat.
Aan die einde van die storie adviseer Fish maatskappye om nie net staat te maak nie net vir die verslae van die "hoogste vlak" of agentskap nie en aanvaar dat die helfte van die aanwysers bedrieglik is. En ontleed hulle jouself voortdurend en hoop nie vir agentskap of mense van hul span nie.
En die hoofwapen teen scammers is slegs waaksaam.
#uber # advertensie toets
N bron