Rudeness, gebrek aan verduidelikings, luiheid: wat is die meeste van alle irriterende in kommunikasie met pediaters

Anonim
Rudeness, gebrek aan verduidelikings, luiheid: wat is die meeste van alle irriterende in kommunikasie met pediaters 10381_1

Verlede week is die teks van sosioloë oor onbreeklikheid in die mediese sfeer wat op jellievis gepubliseer is, vinnig in sosiale netwerke bespreek. Alhoewel hierdie tipe gedrag dikwels as die oorblyfsel van die USSR beskou word, het die growwe houding teenoor pasiënte nie oral verdwyn nie.

'N aantal bekende dokters - byvoorbeeld 'n pediater Sergey Butychuk, onkoloog Anton Barchuk, kardioloog Artemiy Okhotin - het in die voetspore van hierdie teks in hul blogs gepraat oor wat hulle die oorsprong van Ham se gedrag van kollegas sien.

Ons kan ook nie hierdie probleem sonder aandag gee nie en besluit om 'n lys te maak van dinge wat die meeste almal met kinders se dokters tot gevolg het.

Dokters verstaan ​​nie en praat raaisels nie

Legendes is lank reeds deur die handskrif van dokters ontwikkel. Daar is gehoop dat met die koms van rekenaars hierdie probleem sal verlaat. Maar nee - die briewe self nou, miskien het hulle duidelik geword, maar niemand sê nog dat dit die moeite werd is vir hierdie afkortings nie.

Natuurlik verdraai professionaliteit die optika van 'n spesialis. Maar maak nie saak hoe 'n ouer veroorsaak nie, iets wat hy nie kan weet nie. Daarom sal dit groot wees as diagnoses, prosedures en behandelingsmetodes nog steeds verduidelik is en nie aan ouers as 'n geheime kodering oorgedra het nie.

Dokters is swak opgevoed

Maak nie saak hoe hartseer dit is om dit nie te erken nie, selfs sulke banale reëls van etiket, as "sê hallo en stel hulself voor", word nie altyd in die dokter se kantoor geïmplementeer nie. Aan die ouers en aan die kind word dikwels nie op naam hanteer nie, maar met behulp van sommige veralgemening van woorde.

Ouers van pasiënte is nie 'n onbegryplike "Mammies" nie.

En wanneer hulle by die kantoor kom, kan hulle verwelkom word en ten minste eer. Ons word dikwels getuies van sulke ignoreer-aggressiewe gedrag en wanneer ons sien hoe dokters met verpleegkundiges kommunikeer. Dit alles het nie 'n trustverhouding nie, wat in teorie, ons bilaterale kommunikasie gebou moet word.

Dokters voer inspeksie uit

Die rowwe manier van kommunikasie beweeg dikwels in die onbeskofte inspeksie wyse. Alhoewel dit lyk, moet die pasiënt - maak nie saak hoeveel jaar oud in die kollig moet wees nie, en nie die dokter met sy byna onbeperkte krag nie.

Dit was die pasiënt en sy ouer dokter wat vir homself moet reël en verduidelik presies watter aksies nou sal produseer in watter volgorde en hoekom. En nie net - buiging, buig jou hande en maak die mond oop. Dit is nie verbasend dat die kind na sulke onsuksesvolle ervarings die vrees kan ontwikkel voordat hulle na die dokter gaan nie. Hiervoor is dit nie eens nodig om hom enige inspuitings te maak nie.

Dokters is lynching

'N Pediater wat nie die kaart van sy pasiënt wil ondersoek nie, om roetine-inspeksieprosedures te doen en die rigting aan 'n ander spesialis te gee om 'n beheermaat te kry, het dit waarskynlik mekaar ontmoet. Mediese nalatigheid is, dit mag wees, dit is te hard termyn vir sulke gedrag, maar dit is van boikot van sulke roetine-aksies wat begin.

Ons is vir ons ouers moeilik om die dokters te vra wat hulle deur beroep moet doen. Laine moet nie die oorsaak van weiering wees om addisionele analise of addisionele inspeksie uit te voer nie.

Dokters wil nie nuut leer nie

Moderne ouers het 'n voordeel bo die vorige generasie: ons het die internet en toegang tot 'n groot aantal hulpbronne nie net in Russies nie, maar ook in ander tale. Daarom kan ons op ongeveer dieselfde oomblik oor 'n paar nuwe ontdekkings en standaarde leer as die hele wêreldwye mediese gemeenskap. Maar of die begeerte vir kennis ons distrikskediater of op die ou wyse is, sal groen wees as 'n universele medikasie - 'n groot vraag.

Justisie moet gesê word dat baie van hierdie "sondes" nie net in huishoudelike medisyne opgemerk word nie, maar ook oor die hele wêreld bekend is.

Nog 70 jaar gelede het die Engelse Pediater Richard Esher 'n lesing oor gedragspatrone geskryf, wat onaanvaarbaar vir dokters beskou word. Die onlangse oudit van hierdie teks Australiese dr. John Massie het getoon dat baie verskynsels wat sy kollega verlede eeu beskryf het, steeds in die praktyk gevind word. So dit is 'n globale moeilikheid. Alhoewel dit in elk geval makliker is, word dit nie.

En wat is die meeste van alle spanning in kommunikasie met pediaters?

Lees nog oor die onderwerp

Lees meer