Більш ясні цінники, захист від нав'язливої реклами в поштових скриньках і в транспорті. Які ще нововведення очікують споживачів завдяки змінам в законодавстві.
Деякі з цих нововведень вступають в силу вже з 2 квітня. Вони стосуються правил продажу окремих видів товарів і здійснення громадського харчування, а також правил проведення розпродажів, заходів, спрямованих на стимулювання продажу товарів, продукції, в тому числі інформації на цінниках. Закріплені ці зміни постановою уряду Республіки Білорусь від 30.12.2020 № 774, пише «Мінськ-Новини»
Зокрема, з 2 квітня на цінниках, в інших інформаційних джерелах продавці зобов'язані вказувати відомості про ціну харчових продуктів за 1 кг або 1 л шрифтом, розмір якого не менше половини розміру шрифту, який використовується для вказівки ціни за одиницю такого товару.
Інформація про розпродажі і акції повинна розміщуватися в об'єктах торгівлі та громадського харчування, ЗМІ або доноситися до покупців іншими доступними способами. Розмір знижки може вказуватися в процентах або в грошовому вираженні. Якщо знижка надається тільки при виконанні будь-яких умов, зобов'язані будуть вказувати цей факт, ціни товару зі знижкою і без неї.
Відомості про ціну на товар або продукцію громадського харчування з урахуванням знижки, розмір знижки і умови її надання повинна бути вказана меншим шрифтом, ніж ціна без знижки.
- Останнім часом продавці часто вказували ціну зі знижкою значно більшим шрифтом, ніж звичайну, що вводило багатьох покупців в оману, - так пояснила прийняття цієї такого заходу начальник управління захисту прав споживачів та контролю за рекламою Міністерства антимонопольного регулювання і торгівлі Білорусі Інна Гаврильчик.
4 січня 2021 був прийнятий закон «Про зміну законів з питань реклами». Хоча його положення вступлять в силу тільки 8 липня, споживачам не зайве заздалегідь знати, до яких нововведень готуватися і на що розраховувати.
Одна з ключових позицій, очікуваних громадянами, - обов'язок рекламораспространителя припинити доставку реклами в поштову скриньку на першу вимогу власника. Споживачеві треба буде проінформувати рекламодавця про те, що він не хоче отримувати такі листівки (буклети). Яким чином?
- Це можна буде зробити, використовуючи відомості про рекламодавця, які зазвичай містяться в листівках, - сайт, адреса, телефон, - пояснює І. Гаврильчик. - У цьому випадку рекламодавець повинен вжити всіх заходів, в тому числі проінформувати рекламораспространителя, щоб за цією адресою, в конкретний ящик листівки більше не потрапляли. Як варіант деякі споживачі висловлювали пропозицію розміщувати спеціальні наклейки на своїх поштових скриньках, хоча законодавство не зобов'язує їх це робити.
Представник БЕРЕЗЕНЬ розповіла, як городянам діяти, якщо до їхньої думки не прислухалися. У цих випадках можна звернутися до органів влади за місцем проживання, щоб вжили заходів.
- Можливо, в перший час певні складнощі будуть, - припустила фахівець. - Деякі споживачі в своїх зверненнях вимагали взагалі заборонити цей спосіб поширення реклами. Але іншим він, навпаки, допомагає зорієнтуватися в акціях найближчих магазинів, пунктів побутових послуг і т. Д. Дана норма - компромісний варіант: щоб не забороняти повністю, а дати можливість працювати і розвиватися сумлінним представникам бізнесу, тим більше для малого і середнього бізнесу це незначними витратами спосіб прорекламуватися. Корисний він і багатьом споживачам.
Треба мати на увазі, що дана вимога не поширюється на рекламу, що розміщується в друкованих ЗМІ або на зворотному боці жіровок.
Новий законодавчий акт містить також вимоги в сфері реклами банківських послуг і мікрофінансових організацій.
Зокрема, в рекламі банків по вкладах слід вказувати розмір річної відсоткової ставки і вид договору. Якщо договір містить умови, що впливають на суму доходів і / або витрат клієнта, реклама повинна містити попереджувальний напис про наявність в договорі цих умов. Такий напис повинна озвучуватися в рекламі на радіо, на телебаченні, іншими способами, займаючи певну кількість часу або площі. Мікрофінансові організації також зобов'язані вказувати річну відсоткову ставку.
- Споживачі нерідко стикаються з рекламою «Гроші в борг», яка дуже часто виявляється неналежної, - зауважила І. Гаврильчик. - Звертаю увагу: мікрофінансові організації, що працюють в правовому полі, можна знайти на сайті Нацбанку, де є відповідний реєстр. Якщо ви не знайшли там конкретної організації, рекомендую не користуватися її послугами: є підстави вважати, що вона здійснює діяльність незаконно.
Внаслідок негативного ставлення споживачів прийнято і таке положення закону, як заборона на поширення реклами ритуальних послуг за допомогою листівок в поштових скриньках, телефону. Проблема в тому, що таку рекламу багато одержувачі сприймають як адресну, що викликає цілком зрозуміле обурення людей. Виняток для подібної інформації - друковані ЗМІ.
Вступить в силу також заборона на поширення реклами за допомогою телефонного електрозв'язку, електронної пошти без попереднього - письмового або в електронному вигляді - згоди абонента (адресата).
У числі інших нововведень, які вступлять в силу 8 липня, - введення заборони на перевищення рівня звуку реклами над рівнем звуку телепрограми, що переривається рекламою; заборона на рекламу нетютюнових никотиносодержащих виробів і рідин для електронних систем куріння (виняток - реклама на сайтах їх виробників і імпортерів); крім того, при вказуванні розміру зарплати в рекламі про працевлаштування за межами Білорусі такі відомості повинні бути документально підтверджені та міститися в договорі про працевлаштування. Ці та інші поправки в законодавство, на думку розробників, повинні трохи полегшити життя споживачів.